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Termos de Serviço

Última atualização: Junho de 2026

📋1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o OdysAI (theodysai.com), você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar, não utilize o serviço. Estes Termos constituem um contrato legalmente vinculante entre você e o OdysAI. O uso contínuo após qualquer modificação representa a aceitação dos termos atualizados. Notificaremos mudanças relevantes por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Você deve ter pelo menos 13 anos para usar o OdysAI. Usuários entre 13 e 18 anos podem usar o serviço apenas com consentimento e supervisão dos pais ou responsáveis legais. Assinaturas pagas exigem que o usuário tenha ao menos 18 anos ou consentimento dos responsáveis.

✈️2. Descrição do Serviço

O OdysAI é um assistente de planejamento de viagens com inteligência artificial. O serviço inclui: • Chat com IA para planejamento e sugestões personalizadas de viagem • Gerenciamento de viagens: roteiros, atividades, despesas, localizações, lembretes e notas • Controle de gastos e orçamento • Armazenamento de documentos de viagem • Mapa interativo com localizações e rotas salvas • Integrações opcionais: Google Calendar (sincronização) e Google Drive (backup) • Travel Passport com estatísticas de países visitados O OdysAI é uma ferramenta de planejamento — não uma agência de viagens. Não fazemos reservas, compramos passagens ou serviços em seu nome. Todas as respostas da IA são sugestões e não constituem aconselhamento profissional de viagem, jurídico, financeiro ou médico. A disponibilidade de recursos varia conforme o plano (Gratuito, Pro ou Elite); veja a Seção 9 para o que cada um inclui. O OdysAI reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades mediante aviso prévio. Infraestrutura e provedor de IA. O OdysAI é construído e hospedado na Base44 (base44.com), que fornece nossa infraestrutura em nuvem, banco de dados, autenticação e a plataforma de IA por trás do assistente. A Base44 atua como nossa operadora de dados e pode rotear solicitações de IA para provedores de modelo de terceiros (hoje ela cita Anthropic, Google e OpenAI) como subprocessadores próprios. Por isso, algumas características do serviço seguem os termos e as capacidades da Base44, e não os nossos — inclusive como os dados de conversa com a IA são retidos do lado dela, e a informação da Base44 de que dados de clientes podem ser usados para desenvolver e aprimorar os modelos internos de IA dela. A Seção 9 da nossa Política de Privacidade descreve o que isso significa para os seus dados e o que conseguimos ou não excluir em seu nome. Os termos da própria Base44 estão em base44.com/terms-of-service, base44.com/privacy-policy e base44.com/dpa.

👤3. Contas de Usuário

• Você é responsável pela segurança das suas credenciais de acesso. • Uma conta por pessoa — múltiplas contas para o mesmo indivíduo não são permitidas. • As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, atuais e completas. • Você é responsável por todas as atividades realizadas na sua conta. • É proibido compartilhar credenciais com terceiros ou permitir que outros utilizem sua conta. • Notifique-nos imediatamente em support@theodysai.com se suspeitar de acesso não autorizado. • O OdysAI reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO: • Usar o OdysAI para fins ilegais ou em violação a qualquer lei aplicável • Fazer scraping, crawling ou download sistemático de conteúdo do serviço • Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou acessar o código-fonte ou modelos de IA • Enviar conteúdo prejudicial, ofensivo, ilegal ou que infrinja direitos de terceiros • Se passar por outros usuários ou tentar acessar outras contas • Tentar contornar limites de plano, medidas de segurança ou controles de acesso • Compartilhar a conta para que múltiplos usuários se beneficiem de uma única assinatura paga • Usar o OdysAI para gerar spam, desinformação ou assediar outros • Usar outputs da IA para treinar modelos ou sistemas de IA concorrentes O OdysAI pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos sem aviso prévio.

⚠️5. Aviso sobre IA (Importante)

As respostas da IA podem conter erros ou imprecisões. O assistente de IA do OdysAI foi projetado para ajudar no planejamento e organização — não é substituto de aconselhamento profissional. Usuários do plano Pro podem receber respostas da IA enriquecidas com resultados de busca em tempo real na web, para oferecer informações mais atualizadas sobre destinos. Ainda assim, informações provenientes da web podem estar incompletas ou ser imprecisas e devem ser verificadas de forma independente. Você está interagindo com um sistema automatizado, não com um humano. Ao usar o assistente de chat, você reconhece e aceita isso. Sempre verifique informações críticas de viagem em fontes oficiais, incluindo: • Requisitos de visto e entrada (embaixada ou sites governamentais oficiais) • Requisitos de saúde e vacinação (OMS, autoridades sanitárias oficiais) • Alertas e avisos de viagem • Horários de voos, disponibilidade de hotéis e preços • Taxas de câmbio e regulamentações financeiras O OdysAI não se responsabiliza por decisões tomadas, custos incorridos, reservas perdidas, vistos negados ou perdas sofridas com base nas sugestões da IA. As decisões de viagem são de responsabilidade exclusiva do usuário.

📁6. Conteúdo do Usuário

Você mantém a propriedade total dos dados de viagem, documentos e conteúdos que criar no OdysAI. Ao usar o serviço, você concede ao OdysAI uma licença limitada, não exclusiva e sem royalties para armazenar e processar seu conteúdo exclusivamente com a finalidade de prestar o serviço. Não reivindicamos propriedade do seu conteúdo e não o utilizaremos para outras finalidades sem seu consentimento. Não utilizamos seus dados de viagem, despesas ou conversas de chat com a IA para treinar modelos de machine learning. Você é responsável por garantir que qualquer conteúdo enviado não infrinja direitos de propriedade intelectual de terceiros. Você pode exportar ou excluir todos os seus dados a qualquer momento nas Configurações.

™️7. Propriedade Intelectual

O nome OdysAI, logotipo, design da interface e todo o conteúdo original produzido pelo OdysAI são propriedade intelectual da OdysAI. Todos os direitos reservados. Você não pode copiar, reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de qualquer parte do OdysAI sem nossa autorização expressa por escrito. O uso não autorizado pode resultar em ação legal. Os outputs gerados pela IA (roteiros, sugestões, planos) produzidos durante o uso do serviço pertencem a você. O OdysAI não reivindica direitos de propriedade intelectual sobre o conteúdo gerado pela IA em seu nome.

🏨8. Marketplace de Viagens

O OdysAI oferece recomendações personalizadas de viagens através do Marketplace de Viagens. Conheça os detalhes: O que é o Marketplace de Viagens? O Marketplace oferece recomendações de serviços de terceiros (hotéis, passeios, seguros de viagem) com base nos detalhes de suas viagens completadas. É um recurso opcional que ajuda a monetizar a plataforma por meio de parcerias afiliadas. Parceiros Afiliados Trabalhamos com: • Booking.com (reservas de hotéis) • Viator (passeios e atividades) • Provedores de seguro de viagem Cada parceiro oferece comissões quando você conclui uma reserva através de seus links no OdysAI. Essas comissões ajudam a manter a plataforma. Como Geramos Recomendações As recomendações são geradas usando: • Destino, duração e tipo da sua viagem • Nenhuma informação pessoal (nomes, e-mail, ID) é compartilhada com parceiros • Todos os dados de usuário são criptografados e anonimizados antes de qualquer processamento externo • Veja nossa Política de Privacidade (Seção 14) para detalhes técnicos Seu Controle Você pode: • Ativar/desativar o marketplace a qualquer momento em Configurações • Filtrar por tipo de produto (hotéis, passeios, seguros) • Visualizar ou modificar suas preferências a qualquer momento • Recomendações aparecem apenas após sua viagem estar completa Sem Garantia de Reserva As recomendações são apenas informativas. Não garantimos: • Disponibilidade de propriedades ou passeios sugeridos • Precisão de preços (preços podem mudar) • Qualidade ou entrega do serviço de terceiros Você é responsável por: • Verificar todos os detalhes de reserva antes de confirmar • Ler os termos e condições do parceiro • Contatar o parceiro diretamente para suporte ou problemas • Disputas ou devoluções (tratadas pelo parceiro, não pelo OdysAI) O OdysAI não é responsável por qualquer problema decorrente de reservas feitas através de recomendações do marketplace.

💳9. Assinaturas e Pagamentos

Plano Gratuito: até 3 viagens ativas, modelo de IA padrão, funcionalidades básicas e até 20 mensagens de chat com IA por dia. Plano Pro: viagens ilimitadas, modelo de IA avançado com dados em tempo real da web, suporte prioritário, recursos premium e até 200 mensagens de chat com IA por dia. Plano Elite: tudo do Pro, mais geração de imagens por IA e até 500 mensagens de chat com IA por dia. Esses limites diários de mensagens são renovados a cada dia. O chat de cada viagem funciona como uma conversa que pode crescer até certo tamanho antes de uma nova começar, e esse tamanho aumenta conforme o plano (cerca de 40 mensagens no Gratuito, 120 no Pro, 300 no Elite); os planos pagos ainda levam as últimas mensagens para a conversa nova. O quanto dessa conversa a IA mantém à vista a cada momento é definido pelo provedor de IA, não é configurado por nós e não podemos garanti-lo. Suas mensagens anteriores continuam visíveis para você no aplicativo em qualquer plano. Os modelos de IA e provedores utilizados podem variar e são atualizados periodicamente para oferecer melhores resultados. Os provedores atuais estão listados na nossa Política de Privacidade. Os preços podem ser alterados com no mínimo 30 dias de aviso prévio. Direito de Arrependimento (Consumidores Brasileiros — CDC Art. 49) Você tem o direito de cancelar sua assinatura em até 7 (sete) dias corridos da contratação e receber reembolso integral, sem necessidade de justificativa. Entre em contato pelo support@theodysai.com para solicitar. Cancelamento Você pode cancelar a qualquer momento nas Configurações. O acesso Pro permanece ativo até o final do período vigente. Não há reembolso proporcional por dias não utilizados após o prazo de arrependimento de 7 dias, exceto quando exigido por lei. Renovação Automática As assinaturas são renovadas automaticamente. Você receberá um aviso por e-mail antes da renovação. Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe. O OdysAI não armazena os dados completos do seu cartão.

🛡️10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o OdysAI não se responsabiliza por: • Interrupções de viagem, cancelamentos, reservas perdidas, vistos negados ou perdas de qualquer natureza • Decisões tomadas com base em sugestões da IA imprecisas, incompletas ou desatualizadas • Falhas em serviços de terceiros (companhias aéreas, hotéis, Stripe, Google, OpenAI) • Perda de dados causada por circunstâncias fora do nosso controle razoável • Interrupções temporárias do serviço ou indisponibilidade • Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes Em nenhum caso a responsabilidade total do OdysAI excederá o valor pago pelo serviço nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada nestes Termos limita os direitos que você possa ter como consumidor nos termos da legislação obrigatória, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (CDC — Lei 8.078/1990).

🚪11. Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Configurações → Excluir Conta. Após a exclusão, seus dados pessoais serão removidos permanentemente de nossos sistemas em até 30 dias, conforme a Política de Privacidade. O OdysAI reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento por: • Violações destes Termos • Atividade ilegal ou fraude • Comportamento que prejudique outros usuários ou a plataforma • Inatividade prolongada (contas no plano Gratuito inativas por mais de 12 meses) Após o encerramento, seu direito de uso do serviço cessa imediatamente. Assinaturas Pro ativas serão canceladas e eventuais reembolsos serão processados conforme a política de reembolso.

⚖️12. Lei Aplicável e Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a LGPD (Lei 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor (CDC — Lei 8.078/1990). Para disputas de consumo, é competente o foro do domicílio do usuário, conforme o CDC. Para relações B2B, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP. Para usuários na União Europeia: seus direitos sob o GDPR e a legislação de proteção ao consumidor da UE são adicionalmente garantidos. Nada nestes Termos limita seus direitos estatutários como consumidor europeu.

📢13. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Para mudanças relevantes, iremos: • Notificá-lo com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail para o endereço cadastrado. • Exibir a nova data de vigência no topo desta página. O uso contínuo do OdysAI após a data de vigência representa a aceitação dos Termos atualizados. Se não concordar com as alterações, você pode encerrar sua conta antes que elas entrem em vigor.

✉️14. Contato

Identificação do fornecedor Odysai Desenvolvimento de Software Nao Customizavel LTDA CNPJ: 67.574.243/0001-04 Alameda Doutor Carlos de Carvalho, 655, Conj. 601, Andar 07 — New Port Business Center, Centro, Curitiba/PR, CEP 80430-180, Brasil Para dúvidas sobre estes Termos ou para exercer seus direitos: Suporte geral: support@theodysai.com Privacidade / Dados: support@theodysai.com Site: theodysai.com Buscamos responder a todas as solicitações em até 5 dias úteis.

Veja também: Política de Privacidade →

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